Günümüz rekabetçi ilaç sektöründe, tanıtım, pazarlama ve medikal departman çalışanlarının etkili iletişim stratejileri geliştirmesi büyük önem taşımaktadır. Geleneksel promosyonel sunumlar genellikle bilimsel verilerin aktarılmasına dayanırken, hikâyeleştirme (storytelling) yöntemi, bilgiyi daha akılda kalıcı ve etkileyici hâle getiren güçlü bir araç olarak öne çıkmaktadır.

Hikâyeleştirmenin (Storytelling) Etkisi

Hikâyeleştirme, insan beyninin bilgiyi işleme biçimine uygun olarak, duygusal bağ kurmayı sağlayan ve bu var olan bağı güçlendiren bir tekniktir. Çalışmalar, insanların hikâyelerle anlatılan bilgileri, düz metinlere kıyasla %22 daha fazla hatırladığını göstermektedir 1.

1. Duygusal Bağ Kurma

İlaç sektöründeki promosyonel sunumlarda hikâyeleştirme, sağlık mesleği mensuplarının duygusal bağ kurmasını sağlar. Hastaların gerçek yaşam öyküleri veya tedavi süreçlerinden örnekler verilerek, ürünün sağladığı faydalar daha anlamlı hâle getirilir.

2. Bilişsel Yükü Azaltma ve Bilginin Akılda Kalıcılığını Artırma

Hikâyeleştirme yöntemiyle anlatılan bilgiler, beynin anlamsal ağlarını harekete geçirerek, karmaşık medikal bilgilerin daha kolay anlaşılmasını sağlar 2. Özellikle firma temsilcilerinin sağlık profesyonellerine yönelik yaptığı sunumlarda, bu yöntem bilimsel verilerin etkili aktarılmasına yardımcı olur.

3. İkna Ediciliği Artırma

Geleneksel promosyon sunumlarında rakamlar ve teknik bilgiler ön planda olurken, hikâyeler kişisel deneyimlerle desteklendiğinde dinleyicinin ikna olma olasılığını artırır. Araştırmalar, hikâyeleştirmenin sağlık iletişiminde de hastaların tedaviye uyum oranlarını artırdığını göstermektedir (Kreuter et al., 2007).

İlaç Sektöründe Hikayeleştirme Uygulamaları

İlaç şirketleri, hikâyeleştirme yöntemini çeşitli alanlarda kullanarak etkili sonuçlar elde edebilir:

Promosyonel Sunumlar: Tanıtım ve pazarlama ekibi çalışanları, hikâyeleştirme metodlarını kullanarak desteklenmiş ürün sunumları ile çok daha etkili aktiviteler gerçekleştirebilir.

Medikal ve Eğitim Programları: Sağlık Mesleği Mensupları için düzenlenen medikal ve eğitim aktivitelerinde verilerin ve vakaların hikâyeleştirilerek aktarımı etkinliği güçlendirebilir.

İlaç Sektöründe Etkili Sunumlar için Hikâyeleştirme Çözümleri

RX Danışmanlık olarak geliştirdiğimiz program ile aynı sunumu 5 farklı hikâyeleştirme metoduyla 5 ayrı sunum hâline getirebilmek ve etkili iletişimin gücünden yararlanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Dr. Ozan Atasev
RX Danışmalık
info@rxdanismanlik.com

1. Green, M. C., & Brock, T. C. (2000). The role of transportation in the persuasiveness of public narratives. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701-721.

2. Kreuter, M. W., Green, M. C., Cappella, J. N., Slater, M. D., Wise, M. E., Storey, D., … & Woolley, S. (2007). Narrative communication in cancer prevention and control: a framework to guide research and application. Annals of Behavioral Medicine, 33(3), 221-235.

3. Zak, P. J. (2014). Why inspiring stories make us react: The neuroscience of narrative. Cerebrum, 2014, 2.